Fidélité pour les cavistes
La carte de fidélité pour un caviste
— et les habitués qui vont avec.
Un panier élevé, une visite rare, un client qui vient chercher un conseil. Chez vous, la fidélité ne se compte pas en passages : elle se compte en confiance.
Les trois façons de compter sont dans le produit. Voici celle qu’on choisirait chez un caviste — mais c’est votre commerce, et vous décidez.
Par exemple : 300 € dépensés → 20 € de bon d’achat. À vous de fixer le palier et la récompense. On n’impose rien, et tout se change en deux clics.
Le moment où tout se joue.
La vente prend du temps — on parle, on conseille, on emballe. L’inscription se fait naturellement pendant l’emballage.
C’est pour ça que le client scanne un code au lieu de dicter son numéro : il n’y a rien à taper, rien à chercher, et vos mains restent libres.
Le réglage
Pourquoi la cagnotte
chez un caviste ?
Entre une bouteille à 9 € et un carton à 180 €, compter les passages n’a aucun sens. La cagnotte en euros suit la valeur réelle, et le client qui prépare une fête voit sa cagnotte bondir — c’est exactement le moment où il faut le récompenser.
- Un bon d’achat, pas une bouteille offerte Le bon le fait revenir une fois de plus. La bouteille offerte, il la boit et l’oublie.
- Un palier haut Trois cents euros, c’est atteignable en trois ou quatre achats. Un palier bas dévalorise la récompense sur des paniers de cette taille.
- Relancer avant les fêtes, pas après Décembre se joue en novembre. Un client relancé le 20 décembre a déjà fait ses courses.
Le piège de votre métier
Croire que le client aisé se moque d’une carte de fidélité. Ce n’est pas la remise qui compte pour lui, c’est d’être reconnu comme un habitué.
Le match
Avant Fidoly, après Fidoly.
Aujourd’hui
- La carte papier finit au lavage.
- Un habitué s’éloigne ? Vous ne le voyez pas.
- Vous ne savez pas qui vient, ni qui a disparu.
- Les chaînes ont des applis. Vous avez un encreur.
Avec Fidoly
- La carte vit dans leur téléphone, à côté de leur carte bancaire. Impossible à perdre.
- Fidoly repère les clients qui s’éloignent et prépare la relance. Vous validez, elle part.
- Votre tableau de bord vous dit qui sont vos clients — et le fichier vous appartient.
- 25 € HT par mois, relances comprises, sans quota ni surcoût. Sans engagement, et votre carte est prête en 10 minutes.
Essai de 30 jours, sans carte bancaire.
Vous n’êtes pas un caviste ?
Chaque métier a son réglage. Voici les autres.
Il est temps
Chaque client qui ne revient pas, c’est du chiffre qui part chez le voisin.
Fidoly les fait revenir. 30 jours d’essai, sans carte bancaire — rien à installer, ni pour vous, ni pour eux.
Votre carte prête en 10 minutesRésiliable en deux clics